Case Study: Kalmina — Premium Beauty Studio (Laser-Haarentfernung & Maniküre), Halle
Ausgangssituation (Punkt A)
- Keine Online-Werbung vorhanden
- Kundengewinnung nur offline: Plakatwerbung, Flyer, einzelne Aktionen
- Kein System zur Lead-Verarbeitung — Anfragen gingen verloren, keine Verbindung zwischen Werbung und Terminbuchung
- Keine Content-Strategie und kein einheitlicher visueller Stil für Social Media und Werbematerialien
- Starker Auslastungseinbruch im Kalender im “toten” Monat Januar
Umgesetzte Maßnahmen
- Zielgruppen-Werbung auf Meta (Instagram/Facebook) gestartet
- AI-Design-Stil für Flyer und Werbematerialien entwickelt
- Content-Strategie für Social Media erarbeitet und umgesetzt
- Lead-Automatisierung eingerichtet: Anfrage aus der Werbung → automatische Terminbuchung (ohne manuelle Bearbeitung)
- Werbe-Funnels aufgebaut — separat über die Website und über Instagram
- Aktion zur Steigerung der Auslastung im Januar entwickelt und umgesetzt — zur Neukundengewinnung, Kundenbindung und für Zusatzverkäufe von Leistungen/Produkten
Ergebnisse (Meta Ads)
Werbung für Maniküre (Manikure-Homepage)
- 89 Leads über die Website
- 7.447 Impressionen/Reichweite
- CTR: 4,55 %
- €3,03 pro Lead
Werbung für Diodenlaser (Diodenlaser Leads)
- 178 Leads für Laser-Haarentfernung
- 20.900 Impressionen/Reichweite
- CTR: 6,25 %
- €4,99 pro Lead
Fazit
Durch die Kombination aus gezielter Werbung, Lead-Automatisierung, Content-Strategie und saisonaler Aktion erhielt Kalmina einen planbaren Anfragestrom mit klar kalkulierbaren Kosten pro Kunde — und konnte den schwächsten Monat des Jahres mit neuen und wiederkehrenden Besuchen füllen.